岗位职责:
1、负责投诉协调处理,为用户提供满意服务;
2、处理中差评内容问题,洞察用户需求,分析中差评根本原因,反馈产品问题并闭环;
3、各平台更新的好评进行回复,问答区的维护,整理订单数据,有计划的安排邀评回访工作。
任职要求:
1、统招大专及以上学历
2、性格活泼开朗,随和外向;待人热情,具有良好的沟通能力
3、有电话客服经验,擅长跟客户沟通,并且有一定的抗压能力
工作时间:
早九晚六 周末双休
薪资待遇:
6000 -7000入职缴纳五险一金
原标题:《6000客服评价专员+双休+五险一金》