职位描述
岗位职责:
主要负责银行诉前保全诉前调解工作包括:
1、电话形式对逾期账户当事人进行信息核实,登记当事人相关情况和资料信息;
2、运用专业的谈判技巧与客户协商解决方案,并及时反馈至银行,维护客户的信用;
3、该岗位有相关基础法律法规培训,诉前沟通常识及技巧培训;
4、在执业律师的指导和规范下进行调解,皆以相关法律作为基础;
职位要求
1、大专以上学历,半年以上银行客服工作经验。
2、具有良好的谈判、沟通能力,有良好的应变能力及解决处理问题能力。
3、人品端正、责任心强; 能够高效地解决客户问题并达成回款目标。
薪资待遇
1、无责底薪+提成8%-12%+五险一金+双休;
2、为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;
3、定期安排丰富的员工团队建设活动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕