（一）岗位职责 1、针对信用良好的老客户进行电话回访，确认是否有业务需求，如有，则操作电脑系统发送短信并指导客户办理业务。 2、协助业务发展部针对不同客户推出的项目推广活动，通过主动电话、电话营销专线进行邀请，并协助业务发展部收集客户对推广项目的反应等有关数据； 3、向客户提供二次营销服务，使客户认识、了解公司推出的业务相关优惠信息； 4、对电话营销工作中客人提出的疑问与投诉进行记录、跟进、反馈急解决； （二）任职资格 1、中专/高中及以上学历，性别不限，年龄18-33，有电销或者其他呼叫中心经验优先考虑； 3、能熟练操作电脑办公，普通话流利，心里调节能力良好，工作态度积极进取，心里抗压能力良好； 4、不排斥话务类工作，熟悉电话沟通技巧； （三）工作时间：9:00-18:00，最晚20:00 ，月休4-8天 （四）薪资福利 1、综合薪资：6000-10000，无责任底薪+餐补+岗位工资+绩效+企业忠诚奖，转正后底薪2800-3600+绩效/提成 2、入职即签订劳动合同，享五险一金，试用期全额薪资； 3、免费提供岗前培训及各类在职培训，保障在职期间顺利晋升； 4、除法定节假日外，每年享5天带薪年假，最快入职满3个月即可获得晋升； 5、每年有2次调薪/晋升机会，绩效优秀的同事每年可享受4次调薪/晋升； 6、节假日礼品/礼金、免费年度体检、生日礼品Party； 7、丰富团队激励活动，每月公司均提供费用进行员工活动； （五）晋升发展： 1、专业岗位发展：质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位； 2、管理岗位发展：组长、初级主管、高级主管、部门经理等岗位。