工作职责：
1、负责电销部15人左右团队的管理，做好本组组员的每月绩效考评；
2、负责现场管理和巡视、及时处理组员提出的疑问；
3、确保组员按照质检要求开展工作，质量水平达标，做好组内质量监控；
4、负责新员工的培训及岗前操作辅导，确保组员能上岗操作及技能的提升；
5、关注小组成员的思想动态，定期开展形式各样的小组活动；
6、负责相关信息的上传下达，做好异常情况的及时上报及跟进处理；
7、负责每月团队业绩的分解和追踪，对团队业绩负责；
任职资格
1、大专及以上学历，具备1年以上呼叫中心电销团队管理工作经验；
2、善于沟通，较强的数据分析能力，较强的学习和创新能力；
3、极强的抗压能力，优秀的沟通能力，团队融合能力；