天津华益石化物业有限公司

物业项目经理岗位招聘公告

一、岗位职责

1、领导全体物业项目工作人员完成公司下达的责任目标、对物业项目的整体服务质量和安全运营负责。

2、主持老旧小区物业日常管理工作。根据实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

3、负责督导公司小区日常管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、门岗服务等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。

4、组织、保证小区各项安全管理、消防管理、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益。

5、负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

6、对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

7、负责突发事件的紧急处置与汇报，负责安全隐患的排查、预防和治理，负责服务质量问题的纠正、追踪和回访。

8、组织对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题并整改。

9、对所辖物业项目的收支情况负责，对公司下达的各项既定指标进行分解、落实，确保完成。

10、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

11、负责参与、组织物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

12、定期走访业主，征询意见。负责接待业主投诉并及时处理。提高管理水平、提升服务质量，业主满意率达到95%以上。

13、负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保简历良好的公共关系。

14、公司领导交办的其他临时性工作。

二、资格条件

具有物业管理企业经营、管理工作经验、熟悉物业管理相关领域国家政策和行业发展概况；有较强的沟通组织协调能力；富有开拓进取精神；具有良好的职业操守和个人品行。同时，须具备以下条件：

1、年龄35周岁以下；

2、大学本科及以上文化程度；

3、人力资源管理及相关专业；

4、具有《物业管理项目经理证书》；

5、具备3年以上住宅小区物业经营、管理工作经验，且有良好的工作业绩；

6、具有正常履行职责的身体条件；

7、符合有关法律法规的其他资格要求。

三、工作地点

天津市滨海新区大港主城区

四、招聘流程

1、应聘者提交求职简历；

2、公司招聘工作组对应聘者提供资料进行初审；

3、通知通过初审的应聘者参加面试；

4、公司组织应聘者进行健康体检；

5、公司招聘工作组汇总面试及体检情况，上报公司领导研究讨论；

6、经公司领导批准后正式录用。

五、所需资料

1、《应聘人员登记表》；（我公司接到求职简历后，招聘专员会与应聘者取得联系，并发送《应聘人员登记表》。）

2、证件照1张；

3、身份证（反正面）；

4、学历学位证书；

5、相关资格证书（职称证书、专业、执业资格证书等）；

6、个人认为必要提交的其他材料。

应聘者应将以上所需资料电子版发送至我公司招聘专用邮箱，参加初审。

通过初审的应聘者参加面试时，需携带以上资料原件进行现场复核。另需要准备关于如何开展老旧小区物业管理工作的个人思路设想、方式方法等方面，300-500字的书面材料一份，面试时提交给主试官，并当场进行个人观点的陈述。

六、相关说明

1、应聘者对所提交全部资料的真实性、完整性负责，如发现与事实不符，取消应聘资格。

2、谢绝请托关系，否则影响本次应聘结果。

3、我公司将对应聘者提交的信息资料严格保密，不做他用，恕不退还。