岗位职责：
1、负责安置房物业日常物业服务管理工作.在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作，协调物业公司处理和记录客户的投诉，业主日常联系走访及意见征询工作，为业主提供优质服务；
2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施；
3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督；
4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划；
5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；
6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；

任职要求：
1、大专以上学历，能力特别优秀者可适当放宽条件；
2、五年以上物业服务工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有小区、商业工作经验优先；
3、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；
4、熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；
5、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；
6、有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼。