职位描述
市场招生老师作为机构的市场推广和招生咨询人员,其工作内容主要包括以下几个方面:
1.制定并且执行招生策略:包括宣传推广计划、市场调研、活动策划、合作对接以及招生目标的确定和落实等。
2.推进机构的多媒体宣传:利用网络、社交媒体、校内外活动等途径进行宣传,吸引更多的潜在学生和家长关注学校。
3.负责宣传品的设计发放:针对不同招生峰期、重要时间卡点和节假日,提出宣传品的设计需求、要求和思路,并督促第三方保质保量按时满足市场推广需求,向指定市场投放。
4.市场数据的统计与分析:针对市场推广获得数据的有效性,进行精准统计分析;分类整理招生数据管道,直至促成学员报名及后续一个月的稳定在读阶段。
5.完成学生家长咨询服务:市场招生老师是学生和家长的主要联系窗口,需要负责解答学生和家长关于培训机构的课程、教学方式、师资力量、收费标准等方面的咨询问题。针对不同的学生需求,市场招生老师应能够提供专业的指导和合理的建议,帮助学生解决问题,达到学生需求与机构资源的匹配,从而有效促单与签单。
6.入学咨询与招生工作:市场招生老师需要了解和掌握培训机构的招生政策、学员入学要求及对应的招生流程等,负责接待学员和家长的报名咨询,详细介绍培训机构的课程优势、教学模式、教师配备等,并协助学生完成报名手续。
7. 与机构内部各部门协作:及时更新招生信息,并与教务部门、教研部门、行政部门等其他部门紧密协作,确保入学流程的顺利进行,确保招生任务的完成。
8.不定期跟进招生学员:提升学员和家长的在学体验,及时应答家长提出的问题,及时发现问题,及时解决或协助解决问题。
9.完成领导交派的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕