职位详情
旅游产品客服
6千-8千
宁波风景文化旅游发展有限公司
宁波
1-3年
大专
01-02
工作地址

浙江省宁波市海曙区联丰中路316号宏远大酒店宏远楼1楼

职位描述
岗位职责:
1、向客户介绍公司的旅游线路及产品,按公司要求正确引导并说服客户达成交易;
2、接受客户电话咨询、网络咨询,处理订单并记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、及时发现客户的需求及意见,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务等;

任职要求:
1、能够接受在直播平台内出镜讲解公司产品者优先录取;
2、大学专科及以上学历,能吃苦耐劳,无经验者公司提供培;
3、有较好的语言表达能力及逻辑思维,口齿清晰,普通话标准;
4、熟悉旅游行业,从事过旅行社导游或计调者优先;
5、无经验者公司提供上岗前培训。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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