职位详情
北京某汽车VIP客服专员 长期招聘
4千-6千
北京中联宏运科技开发有限公司
北京
不限
中专/中技
08-15
工作地址

北京经济技术开发区社会保险保障中心102

职位描述

岗位内容:

负责接听客户电话:针对车辆问题咨询:

1咨询保修保养时间,

2为用户查询经销店,

3记录用户投诉,建议等。

4排除车辆简单故障,通过用户手册指导车辆问题等工作。

5普通的车辆信息咨询(价格,配置,召回,规格,转接救援,转接金融等等)

6完成领导安排的其它工作

工作内容:负责接听客户电话,咨询保修保养时间,为用户查询经销店,普通的车辆信息咨询(价格,配置,召回,规格,转接救援,转接金融等等)。

岗位要求:

一、招聘要求:

1、年龄18-35周岁,中专及以上学历,普通话标准

2、善于或喜欢沟通,有较强的逻辑思维能力

3、有一定的抗压能力和学习能力

二、薪资说明:

试用期:1个月

1、 工资构成:底薪+绩效工资+餐补12/每天+交通补助10元/每天

2、 培训期1个月,3000元(培训通过);

3、 实习期12个月,综合薪资3000-3600左右;

4、 转正综合工资3600-4800左右;

三、福利待遇:社保--五险节假日--礼品带薪休假

四、工作时间:倒班制7*24小时轮休

五、工作地点:大兴亦庄

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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