岗位职责：
1. 主要通过短信、电话、信函通知等方式与相关客户联络，提醒客户及时还款；
2. 负责逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况并做好登记；
3. 登记好沟通中遇到的情况，获取、更新逾期客户的资料信息；
4. 完成其他相关工作，完成部门领导交办其他事项。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和应变能力；
2. 有较强的责任心和团队合作精神；
3. 熟练使用办公软件，具备一定的数据整理和分析能力。