调解专员
7千-1.4万
广州 中专/中技
峻铭商务大厦3楼
一、岗位职责
1、协助经理管理消费金融催收项目管理,达成公司下达的任务指标。
2、熟悉不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作,落实客诉处理情况。
3、现场人员管理:人员毎日出勤、人员流失、现场管理,人员培养等。
4、监控运营指标的完成情况:新增案件各时点跟进轮次、案件周期内跟进频次、大额及可联案件跟进情况、人员作业效率、人员操作合规性等。
5、及时调整员工工作状态和心态,塑造团队凝聚力和战斗力。
6、完成上级领导交派的其他工作。
二、任职要求
1、有互联网金融公司催收管理岗位两年以上经验。
2、有催收行业团队经营意识及安抚风险客户的处理经验。
3、大专以上学历,经验丰富可放宽。
4、责任心强,有较好的风险防范意识,擅于沟通,有团队精神。
5、个人征信良好,无犯罪记录。
三、薪酬待遇
1、薪资范围:8000-10000元/月。
2、无责底薪+职级津贴+团队提成+激励奖金+年终奖金+补贴+五险。
四、员工福利
1、年终奖金、激励奖金、法定节假日、带薪年假、开年红包等。
2、公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励。
3、提供商学院管理培训,管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。
4、晋升路径:主管-经理-总监。
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:30,月休6-8天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕