【岗位职责】
1、为客户提供售后服务支持，解决客户关于公司产品的问题；
2、负责公司售后产品的维护、维修，保持与客户的沟通，反馈客户意见，提升公司产品竞争力；
3、处理客户投诉问题，解决问题并记录，收集整理分析问题，及时反馈到公司；
4、指导客户正确使用设备，组织实施对客户的技术培训、讲解；
5、领导布置的其他相关工作。
【任职资格】
1.本科学历及以上，有工作经验者优先；
2.有1-3年的PLC编程工作基础，熟练掌握PLC+组态编程；
3.能适应出差工作，工作地点（河北唐山/北京/苏州/成都/深圳）；
4.对C语言开发软件有一定了解，可以进行基本C语言编程；
5.沟通能力较强，配合各团队讲解一些逻辑编辑修改工作；跨部门工作沟通反馈。