职位描述
三个方向 新项目质量/客诉质量/过程质量
一 新项目质量 岗位职责:
1、作为公司PDT开发团队的核心成员,全程参与客户新项目开发;
2、参加高级别PDT项目经理的项目例会,输出质量代表相关内容;
3、主导公司内部的APQP流程的有效执行,主持召开APQP节点QTR评审会议;
4、按照项目节点编制质量开发计划,如CP开发计划,MSA计划,初始过程能力计划等;
5、按节点高质量的输出新项目的各类质量文件,如新品测量描述、检验指导书、气泡图、IMDS、MSA、CPK、质量保证计划,以及客户所要求的相关质量文件;
6、对新项目产品的开发过程进行监控,确保其产品和过程的品质有效性,包括样品质量确认、生产过程监控及质量风险识别等;
7、主导新项目开发期间的客户质量投诉的处理(包括临时措施和永久措施);
8、负责新项目产品的相关资料的整理与存档,并完成与量产质量的交接;
二客诉质量
1、负责客户投诉处理,根据客户要求,对质量问题进行有效分析,查找问题的根本原因,制定相应的解决办法和预防措施,组织实施和验证;
2、定期走访客户,主动了解我司产品在客户端的使用状况,主动帮助客户解决其产线的实际问题;
3、参与客户二方审核,对关联的问题点实施整改,直至完全关闭;
4、针对具体事项,和客户端进行沟通,在风险控制的前提下,将对应的索赔、罚款或外部挑选等费用降至最低;
5、负责客诉工作的标准化推进,按“标准三率”实施;
三 过程质量
1、负责现场质量改善,对内部质量数据进行分析,查找问题点,监督跟踪相关改进措施;
2、策划组织实施内部各类QC改善,降低质量损失和成本;
3、按照年度计划,对内部生产和工艺实施过程审核,确保现场质量体系的一致性;
4、制定现场品质控制规则,对所属区域的检验人员进行培训。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上汽车配件制造业工作经验。
2、熟悉IATF16949质量管理体系。
3、熟悉QC七大手法,五大工具的应用。
4、对8D有深层次的理解,逻辑思维清洗,善于分析问题
5、熟悉汽车行业五大工具及其它基础质量工具(如8D,5why, 鱼骨图等)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕