1、教育背景：本科及以上学历
2、工作经验：一线品牌3年以上汽车行业售后技术支持工作经历
3、专业知识：熟悉整车诊断，尤其是纯电汽车诊断技术，能够独立承担疑难案件诊断
4、能力要求：具备多方沟通组织能力，能够以技术为核心，快速解决门店和客户诉求
岗位职责：
1、快速响应区域和门店技术咨询，提供整车技术支持；
2、对于责任门店进行巡回走访，驻店培训和技术核检，提升技术能力和FFV；
3、横向拉通资源，协同区域服务和门店，快速解决质量引起的相关客诉；
4、技术能力建设，提升自身问题闭环能力，并对于门店进行赋能