职位详情
电商售后客服五险一金
6千-8千
位来小猎(宁波)信息技术有限公司
佛山
1-3年
大专
01-03
工作地址

林氏家居(沙头总部)1

职位描述
【工作职责】
1、处理买家的各种售后问题;
2、解决客户不满,对客户进行温情的安抚;
3、遇到不能解决的问题,需及时创建售后单据清晰描述客户问题并做好交接工作。
4、针对各种售后问题,剖析根源并向公司提出有效的杜绝和减少问题产生的建议。

【任职要求】
1、大专及以上学历,熟悉基础的办公软件操作。优秀者可放宽至中专;
2、客服相关工作经验,接受优秀应届生;
3、打字速度达标;
4、学习态度好,情绪稳定。

【薪资待遇】
1、底薪+绩效+补贴+全勤奖,税前综合收入在6500-8000元区间;
2、入职购买五险一金,团建基金、年度旅游、年度体检、开门红、节假日礼品、公司免费停车;

上班时间:有两个班次:早班是8:30-17:30,晚班12:00-21:00,如果遇到节假日轮班的话公司会补休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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