工作内容：
1、负责团队的人员管理，包括但不限于（排班、出勤率管控、流失率管控等）；
2、负责小组的业务管理，包括但不限于（满意度、AOC通过率、解决率、CPD达成等）；
3、热线服务时间8:00-22:00,8小时排班轮休制；
任职要求：
1：历史有15+人及以上的热线业务团队管理半径，能接受BPO行业和出差的工作性质；
2：对团队管理、业务管理有丰富的实操经验和可落地的方法；
职位亮点：
1、团队上升期大量的晋升机会；
2、定期管理培训及赋能；
3、布局全国的多基地发展及选择空间；
4、晋升多次