工作职责:
1、在产品设计阶段进行可维修性分析，推动研发团队进行产品可维修性设计优化。
2、中试阶段后，为EMS提供维修支持文档，并在必要时为EMS工厂开展维修培训。
3、为维修中心提供维修工具清单、维修支持文档及备件清单，并在必要时为维修中心服务人员提供维修培训。
4、负责维修中心新品维修技术的导入，确保售后维修业务正常运行。
5、负责海外维修中心新产品的导入和维修中心培训，并定期收集跟踪问题进行改善。
6、协调公司资源，为全球维修中心在产品维修和软件工具过程中的问题提供技术支持，确保维修服务的效率和客户满意度。
任职资格:
1、本科及以上学历，电子工程、机械工程或相关专业。
2、3年以上电子行业工作经验，3年以上客诉品质管理经验，具有IT制造NPI及生产工艺工程师经验者优先。
3、良好的英文表达和书写能力，能独立进行英语商务会议和对外英语培训沟通，以及英语文档编写。
4、较强的数据分析和总结能力，能从数据分析中发现问题。
5、熟悉加工制造测试流程，熟练使用常规检测、分析、诊断仪器。
6、能够独立沟通解决问题，具有较好的沟通能力，能独立到客户现场沟通汇报，清晰收集客户需求。
7、能适应短期海外出差（约2周）。