1、进行事故车辆维修接待、理赔业务管理，完
成本岗位经营指标;
2、达成续保业务目标，进行续保战败总结;
3、反馈市场信息及客户诉求,配合营销活动,
推动保险销售
4、建立、完善客户信息，受理理赔投诉,确保
CS达标并不断提高客户满意度;
5、沟通与协调车辆修理过程，确保提供准确及
时交车服务;
6、向客户交送完工车辆，结清相关账款;
7、进行保险客户服务工作，提高保险销售及续
保率;