工作职责:
1、负责制定、落实、完善运营中心各项管理规章、制度和操作流程,建立规范高效的运营体系。
2、制订运营中心战略发展和业务计划,并负责完成责任目标和年度计划。
3、全面负责、主持运营中心的日常运维工作和业务活动,确保良好的发展运营内部环境。
4、计划、指导、协调中心各部门的工作开展,监督、检查中心各部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作。
5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
6、全面提高校园业务中心的技术支撑能力和服务能力。
7、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,提高员工队伍号召力和凝聚力。
8、完成领导安排的其他日常工作
任职资格:
1、本科以上学历;
2、校园业务运营领域有一定的理论功底和丰富的运作经验;
3、5年以上项目管理经验和运营管理经验,3年以上校园业务经验;
4、精通项目管理、运营管理,并有独立实施项目管理操作的经验;
5、优秀的领导、沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力。