岗位职责:
1、具有专业民宿管理经验或高级酒店管理经验；
2、负责民宿项目的年度经营预算及实施；
3、负责民宿管家及员工的培训，人事管理；
4、根据民宿的运营标准，结合项目地的具体实际，制定民宿运营管理的实施细则，培训到每个员工并监督，检查民宿项目的运营标准，员工日常工作任务指令的下达，确保接待工作的有序进行;
5、负责民宿项目的重要客户接待工作，工作的安排与协调;
6、负责落实项目的日常活动策划及落地执行；
7、组织市场调研、编制市场促销计划；
8、按计划负责自购物品采购计划；
9、跟踪落实民宿统一采购物品到位；
10、监督、检查项目的各项设备设施，安全排查；
11、当地客户关系、政府关系、外围关系协调；
12、结合项目地的具体实际，提出合理的运营及营销计划；
13、及时有效的解决客户投诉，处理运营突发事件，事后上报公司；
14、负责OTA的运营维护管理。
岗位要求
1、大学本科以上，相关酒店管理专业优先;
2、有高端民宿运营管理3年以上经验或者高端度假酒店管理行业5年以上管理经验；
3、有一定的营销能力和审美能力，熟练掌握基本的视频、照片拍摄与宣传，具备基本文案功底，能独立完成日常碎片化社交媒体的营销宣传；
4、具备优秀的协调能力，能处理各种突发情况；
5、善于与客户沟通，具备一定的酒店、民宿产品二次销售经验和提高复购率的经验；
6、能熟练运营OTA平台和组织销售渠道，完成公司下达的经营目标；
7、有丰富的度假酒店运营成本管理经验；
8、乐于挑战，能克服各种不确定性问题，能适应多界面工作。