岗位说明:
1.负责企业客户日常运维工作，能敏锐捕捉客户需求，准确定位并独立解决客户问题，有能力提出合理解决方案；
2.协助业务部门，对企业客户进行产品培训和日常使用中的产品问题解答。
3.对企业客户运营数据进行分析，为客户运营决策和优化运营手段提供支持。
4.通过各种运营手段与工作，协助业务部门有效提升用户的留存、活跃与转化。
任职要求:
1.熟练操作办公软件，擅长PPT制作和excel 数据测算。
2.具备良好的对外沟通能力，能直接与客户沟通解决问题。
3.有Saas或商旅平台工作经验者，或对B2B行业发展有了解者优先。
4.专科及以上学历，专业不限，抗压性较强。