职位描述
协助总经理制定公司中长期发展战略、年度经营计划与预算,参与重大经营决策(如市场布局、业务拓展、重大投资)。
分析行业政策、市场趋势与竞争格局,为公司战略调整提供专业建议。
监督战略与计划落地,定期复盘、提出优化方案,确保经营目标达成。
二、业务拓展与客户管理
主导或参与市场拓展,开发政府、企业、金融、物业等新客户与高端安保项目(人防、技防、安全咨询、特保等)。
维护核心客户关系,定期走访、深度沟通需求,提升满意度与续约率。
处理客户投诉与重大服务问题,快速响应、闭环解决,维护公司品牌。
优化业务结构,推动多元化服务(如安保培训、安防工程、应急救援),提升盈利能力。
三、运营与服务管理
统筹日常运营,监督各部门(业务、培训、技防、后勤)高效协同,确保服务交付稳定。
制定与完善安保服务标准、操作流程、管理制度,并监督执行。
管控服务质量:定期巡检项目现场、抽查队员履职、开展服务评估,及时整改问题。
合理调度人力与物资,保障项目人员配置、装备到位、成本可控。
推动技防升级(监控、报警、巡更系统),提升安保智能化水平。
四、团队建设与人力资源
协助总经理搭建管理团队,选拔、培养、考核中层干部与骨干队长。
建立保安人员招聘、培训、考核、激励体系,组织岗前培训、技能提升、应急演练,提升专业度与执行力。
负责分管团队的绩效管理,优化薪酬与激励机制,稳定队伍、降低流失率。
宣贯企业文化,营造合规、安全、高效、团结的团队氛围。
五、风险与应急管理
建立风险防控体系,定期开展安全风险评估,排查项目隐患,制定预防措施。
牵头制定各类应急预案(突发事件、火灾、暴力事件、群体性事件等),组织演练与复盘。
突发事件时现场指挥、快速处置,协调公安、消防等外部资源,控制事态、减少损失。
确保公司运营合法合规,遵守《保安服务管理条例》等法规,规避法律与经营风险。
六、财务与成本控制
参与预算编制,监督分管业务的成本控制、费用管理,提升投入产出比。
审核项目报价、合同条款,保障营收与利润目标实现。
配合财务部门做好营收、成本、利润分析,提出降本增效建议。
七、跨部门协调与对外沟通
协调内部各部门,打通流程、共享资源,提升整体运营效率。
代表公司对接公安、应急、行业协会等政府与监管部门,维护良好外部关系。
完成总经理交办的其他专项工作与临时任务。
要求:年轻45岁以下,身高175及以上,当过兵,管理过大型保安公司
上班时间:9:00-18:00,薪资面谈
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕