工作职责
1、接听银行客户的来电，处理客户对银行业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。
岗位要求
语言要求：粤语标准流利 ，英语听说读写熟练，英语口语能与海外客户交流
学历：大专及以上，有银行客服经验的可以放宽到中专
工作时间
轮班时间段为7:30-2:00，每八小时轮班，周休两天。
5天/月22:00下班，5天/月24-2点下班（夜班津贴+打车补贴：60-90元/晚）