职位描述
1、通过网络在线咨询,提供准确、个性化的咨询服务;
2、解答患者的疑问,帮助患者来院便捷就医;
3、做好客户来医院的预约及登记工作,并进行电话回访工作,综合提升医院服务质量;
4、熟悉本院医疗特色,分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作。
1、新手(无经验小白与应届毕业生)带薪培训上岗!
2、对待客户要细心,耐心,热情,认真;
3、较强的沟通表达能力;敬业精神、责任感,团队荣誉感,对医院管理经营理念认同;
4、年龄20-35岁之间。
5、包吃
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕