岗位职责:
1、熟悉抖音、快手电商平台后台各模块功能,能够完成全部业务操作;
2、熟悉分销平台系统操作,能够完成客户要求对接,订单相关操作;
3、熟悉售前售后规则,避免恶意的规则错误;
4、掌握与客户的沟通技能,有效挖掘客户需求,高效促成客户成交转化;
5、通过旺旺软件接待客户,解答疑问,跟进,获取订单,促进交易;
任职资格:
1、中专以上学历,有1-3年电商客服工作经验优先考虑;
2、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
3、能接受早晚班次的人员,早班:08:00-17:00,晚班:16:00-24:00。
员工福利:
1、健全的年假、社保、商业保险等员工保障体系;
2、竞争力的薪酬,优秀员工每年至少加薪一次,只要有付出就有收获;
3、办公地址近地铁,办公环境舒适,有独立茶水间,提供冰箱、微波炉等电器;
4、生日礼金、节日福利、下午茶等,让您感受大家庭式的温馨!
职位福利:全勤奖、员工旅游、节日福利、五险、公交地铁附近、带薪年假、绩效奖金
职位亮点:健全年假、社保、生日、节日、下午茶等福利