售后工程师助理(外勤)
3千-4千
沈阳 大专
沈阳新华天玺酒店E座823室
岗位职责:
1. 客户问题解决:解决医疗器械售后服务过程中出现的各类问题,包括故障、客户使用反馈等;
2. 售后服务支持:为客户提供优质的医疗器械售后服务,保证客户满意度;
3. 数据分析:对售后服务过程进行数据分析,不断提升售后服务水平。 1. 熟悉公司产品结构和功能,配合销售做好产品售后服务工作及产品售后问题处理,提升客户满意度;
4. 负责产品售后服务及巡检工作;
5. 配合指导产品安装、调试、使用、现场问题处理,及时解决客户的各种产品售后问题,提高客户满意度;
任职资格:
1. 从事过医疗器械售后工作、计算机相关从业经验者优先;
2. 具有较强的解决问题的能力,能够对医疗器械售后服务中的问题进行快速分析和处理;
3.良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备服务意识和客户导向思维;
4. 热爱售后服务行业,具备自我学习和自我提升的能力;
负责区域:东三省
职位福利:周末双休、交通补助、绩效奖金、带薪年假、通讯补助、节日福利、员工旅游等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕