职位详情
医疗器械售后工程师
5千-8千
益诚智慧医疗科技(山东)有限公司
沈阳
1-3年
不限
09-27
工作地址

沈阳新华天玺酒店E座823室

职位描述

岗位职责:

1. 客户问题解决:解决医疗器械售后服务过程中出现的各类问题,包括故障、客户使用反馈等;

2. 售后服务支持:为客户提供优质的医疗器械售后服务,保证客户满意度;

3. 数据分析:对售后服务过程进行数据分析,不断提升售后服务水平。 1. 熟悉公司产品结构和功能,配合销售做好产品售后服务工作及产品售后问题处理,提升客户满意度;

4. 负责产品售后服务及巡检工作;

5. 配合指导产品安装、调试、使用、现场问题处理,及时解决客户的各种产品售后问题,提高客户满意度;


任职资格:

1. 从事过医疗器械售后工作、计算机相关从业经验者优先;

2. 具有较强的解决问题的能力,能够对医疗器械售后服务中的问题进行快速分析和处理;

3.良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备服务意识和客户导向思维;

4. 热爱售后服务行业,具备自我学习和自我提升的能力;

负责区域:东三省


职位福利:周末双休、交通补助、绩效奖金、带薪年假、通讯补助、节日福利、员工旅游等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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