岗位职责：
1、负责家政服务类体系文件的建立、更新、完善。
2、负责家政服务团队建设、培训、考核、管理。
3、开发客户资源，维护客户关系，擅长招生、接单、派单及满意度回访。
4、负责公司家政活动的策划及实施。
5、搜集、分析市场及行业政策信息，掌握市场动态。
6、了解各平台线上、线下活动，积极参与。
7、完成公司交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄30-45岁，统招大专及以上学历，管理学、心理学、家政、教育、母婴育婴等相关专业优先。
2、三年以上家政服务培训、管理或内部管理运营经验，熟悉家政行业动态及运营发展趋势，具有项目策划和目标管理能力。
3、具有丰富的家政业务经验及人员管理和客户协调能力，具有很强的分析能力，具备与家政相关政府部门接洽的能力。
4、能独立开发家政市场相关业务，搜集相关信息、资料，独立承担组建、运营体系的管理工作，团队建设。
5、工作积极主动，责任心强，有较强的组织、协调、沟通、人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力。
6、熟悉了解专业的家政知识，良好的环境适应能力，具备领导和应变指挥能力，出色的事故控制和处理能力，较高的责任感和可塑性。
7、熟悉电脑操作。