1、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定服务项目；
2、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
3、跟踪车辆修理进度，协调修理项目及变更；
4、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
5、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
6、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
7、与客户建立良好关系，积极开拓市场。
任职资格:
◆汽车或相关专业优先。
◆受过售后接待、客户服务、汽车产品知识等方面的培训。
◆1年以上汽车行业工作经验。
◆具有对车辆故障进行检查判断的能力，具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力及服务意识；
◆能够熟练使用办公自动化软件，有驾驶执照并能熟练驾驶。
◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；
◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 优秀的团队合作意识。
职位福利：五险一金、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、多次晋升机会、员工食堂、年轻化团队、试用期提前转正