一、工作内容:
根据提供的客户名单,通过银行官方电话热线,电脑操作呼出,面向全国客户群体,针对银行的信用卡账单出来的用户进行回访,在客户还款日前,电话回访用户,告知用户可以分期还款,减轻用户还款压力,向用户介绍“信用卡账单分期”业务,在线为客户解答有关于业务的相关疑问。
二、工作时间:
9:00--19:00,月休4-6天(有单休和单双休岗位,具体看不同岗位)国家法定节日休息。
三、岗位要求:
1、沟通能力较强,普通话流利,有电话客服或营销经验者优先;
2、能熟练操作电脑,年龄18-35周岁,大专以上学历(有销售经验或条件优秀者可放宽至高中/中专);
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。
四、薪资(多劳多得,上不封顶)
1、薪资结构:岗位工资+餐补+全勤+提成+奖金;
2、培训期—入职享受带薪培训;
3、试用期—试用期有保底机制,最低保护薪资 3000元-3500,(具体看不同岗位)
如超过保底薪资,则按实际发放!(举例:如岗位工资+餐补+全勤+提成+奖金 达到6000,按实际6000发放!)可根据表现情况提前转正;
4、转正——基本薪资(具体看不同岗位)+提成+奖金,(综合薪资5000元-15000元以上,上不封顶)。
五、福利
1、劳动保障:签订劳动合同,公司为员工缴纳相应社会保险;
2、休假福利:享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
3、培训机会:完善培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
4、住宿补贴:提供住宿,住宿费用200元一个月,水电费由住宿人员自行分摊,住房无顾虑;
5、公司办公环境高大上(17层独栋大厦)其中1-2楼为公司食堂,3楼4楼设有健身房、舞蹈室、阅读区、大礼堂等多功能区域等等,5-7楼为员工宿舍,8楼以上为我们各项目的办公职场。配有中央空调,冬暖夏凉,各楼层配有冰箱、饮水机、微波炉等。
6、丰富多彩的团队活动:鸿联九五日、班组/项目团建活动等;
7、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛。
8、晋升机会:完善的职业发展通道,每季度1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会。
工作地址:南宁市良庆区荣华科技产业园8栋。
职位福利:五险、有公司宿舍、多次晋升机会、优秀员工奖金、年轻化团队、团队气氛活泼、无官僚风气
职位亮点:晋升空间大 团队氛围好