1.熟练操作商务通或快商通软件，打字速度快。
2.思路清晰，有耐心。可以自套转微。
3.回拔回打电话，解答患者咨询问题，邀约到诊。
4.接受转科室，话述资料有培训。
5.我院是治疗痛风和风湿的专科医院。
6.能接受倒班，不接受外线。岗位职责:
1. 为患者提供专业的网络咨询服务
2. 解答患者关于医院服务和流程的疑问
3. 协助患者完成线上预约和咨询记录
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2. 能够在团队中发挥积极作用，与同事协作
3. 具有良好的职业素养，能够处理患者咨询时保持专注和耐心