职位描述
岗位内容:
1. 掌握客房清洁和整理的标准流程,包括更换床品、清理浴室、吸尘等;
2. 熟悉客房内设施的操作和维护,如电视、空调、冰箱等;
3. 能够协助客人解决入住期间的问题,并及时向上级汇报;
4. 坚持对工作区域的清洁和整理,保持良好的工作环境。
任职要求:
1. 会讲普通话,具备相关从业经验,熟悉酒店行业标准流程;
2. 熟悉客房内物品的名称和用途,有较好的服务意识;
3. 工作细致认真,责任心强,能够承受工作压力;
4. 具备较好的沟通能力和人际关系处理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕