职位详情
客服助理
3千-4千
万达商业管理集团有限公司兰州分公司
银川
1-3年
大专
06-13
工作地址

兴庆万达广场

职位描述
职位描述

1、顾客投诉初步接待,解答顾客问询;
2、广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息播放;
3、礼品包装、服务台物品管理;
4、每日销售报表统计。

任职要求

1、熟练使用办公软件及公司客诉系统;
2、熟知日常顾客服务流程(客诉电话及接待、问询、礼品包装等);
3、播音优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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