【岗位职责】：
1.通过在线或热线聊天工具，接待客户售前、售中及售后线上业务；
2.熟练掌握商品信息、平台活动信息、平台的处理流程与规则，积极主动参与各类培训；
3、能快速理解客户问题，提供解决方案
【职位要求】
1.熟练运用office办公软件（如Word、Excel等）
2.工作仔细认真，能快速准确的处理订单
3.有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力及耐压性
4.能及时回复客户消息并处理问题，有较强的责任心
5.服从公司管理制度，能够及时且高质量完成上级布置的任务
【班次薪资】
早八晚五、早九晚六，做五休二
无责底薪3000+饭补+绩效+好评，入职缴纳五险一金
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、节日福利、餐补、每年多次调薪、周末双休
职位亮点：8小时，周休2天，节假日福利，五险一金