福利待遇：
- 底薪+奖金，月均4k以上；
- 企业五险一金，节日福利、团建年会，不定期团建下午茶，内部创业机会，福利假期，员工生日会，带薪年假等；
- 年轻、坦诚、高效的工作风格。
你将学到的内容：
- 专业的培训学习、资深老师带队教学；
- 京东等电商平台的后台操作；
- 学习到如何与客户沟通技巧、销售技巧、服务技巧、高效地工作方法（特别适合那些想有一技之长的）。
岗位职责：
- 通过聊天工具在线回复顾客咨询，解答顾客疑问；
- 向顾客推荐商品，促进下单；引导客户了解店铺产品、店铺活动等；
- 处理客户的售后问题，如退货、换货、维修等；
- 对店铺的客户评价等进行维护、发现和解决问题；
- 当日事当日毕，每天汇总工作记录，填写工作报表，发现工作的问题，积极提出改进办法；
- 领导交代的其他事项。
任职要求：
- 大专及以上学历（优秀的中专生也可），不限专业；
- 有服务意识、积极学习态度，待人亲和有同理心，积极进取；
- 一定的沟通表达能力，心理素质好，职业道德高。
（HR提醒：该岗位特别适合那些有助于此职业的毕业生、实习生）