新开门店,需要资深汽车行业主管,必须有汽车行业经验,薪资可谈~
职位描述
1-指导团队跟进/发展/维护客户关系,配合管理团队达成体验店的销售目标并不断提升团队业绩达成
2-带领团队提供出色的用户体验,并不断提升用户服务的满意度
维持与合作伙伴的良好关系,与交付和售后团队合作解决用户疑虑,提供管理团队改进工作的建议和反馈
3-组建高效团队,给予团队成员及时有效的反馈,针对工作表现提供辅导,促进个人成长和发展
4-友善并且热情的接待到店用户, 给予用户准确的指引和服务
掌握公司及产品的最新知识,提供个性化的演示和讲解服务,珍视用户提出的每一个问题并找到答案
5-建立用户的信心并鼓励用户体验试乘试驾,分享产品的使用真实感受
积极发现和收集用户需求,提供适合用户的完整购买方案