【岗位职责】：
1、主持售后服务部经营管理工作，完成公司下达的任
务
2、拟订年度售后维修计划、维修业务合同、售后管理制度、工作流程及标准;
3、加强与厂家的有效沟通，争取其最大的政策支持:
4、提升客户满意度，有效协调处理客户投诉或抱怨严格控制客户流失，建立维护公司与客户良好关系:
5、持续优化售后管理体系，打造优秀团队。
【任职资格】:
1、大专以上学历，市场营销、工商管理或汽车类专业优先;
2、五年以上汽车售后经验，三年以上售后管理经验
3、善于沟通，综合素质高，具有良好的团队管理能力和团队协作精神;
4、为人正直、忠实企业、严格自律、有强烈的事业心和责任心;
5、营销理念较丰富，市场开拓能力较强。