职位描述
1、产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情;
2、试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑;
3、⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈;
4、团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒;
5、活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户;
6、⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
岗位要求
1、对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情;
2、善于沟通,具备有效的沟通能力;
3、具备真诚、热爱、正直、拼搏的价值观,认同小米的愿景与文化价值观;
4、认可认同销售工作,具备复杂情况下的抗压能力、应变能力和稳定的情绪控制;
5、持有有效中国驾照(C1及以上),1年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录;
6、专科及以上学历;
7、对于具备汽车行业经验的人员,具备至少1年的某汽车品牌直营门店工作经验;
8、有新能源品牌直营工作或实习经验者优先;
9、五官端正形象佳,具备良好的普通话沟通能力。