客服专员
4千-8千
成都 高中
绿地之窗1
岗位职责
1、完成每日部门规定的资料审核任务;
2、完成每日负责线路电话接听/在线咨询回复;
3、及时反应用户需求并针对业务提出建设性建议;
4、配合完成其它临时性工作等。
硬性要求:
一年以上客服经验(大型呼叫中心的工作经验(支付宝,银行,移动,电信,12345热线,网商银行),TO B端经验)
普通话要良好
年龄 28岁以下(特别优秀者可以放宽32)
任职资格
1、大专学历及以上,1年以上客服工作经验;
2、普通话标准,善于表达且沟通能力强
3、学习能力强,能够长期稳定做好服务工作;
4、耐心细致,强服务意识与抗压能力,具有良好的情绪控制能力;
5、严谨的工作态度,遵守工作流程、公司及部门规章制度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕