职位详情
电信商城客服专员(无销售)
4千-7千
中国电信股份有限公司四川分公司客户服务中心
成都
1-3年
中专/中技
07-29
工作地址

四川省成都市青羊区下南大街2号

职位描述
岗位职责:
1、在线根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置、投诉建议等服务,帮助用户解决问题;在处理问题的过程中发现公司短板,从而提升公司服务质量让客户更好的体验,
2、了解客户业务办理情况等,提升客户体验;

任职要求:
1、中专及以上学历、年龄20-40岁、性格温和有耐心;
2、普通话流利、电脑操作熟练、打字速度35个字/分钟以上。
福利待遇:
五险一金+带薪培训+带薪年假+节假日福利+生日福利+结婚礼金+年度激励+年度免费体检等

上班时间:
每天工作均8小时,无通宵班,每个月休8-9天,上五休二,轮班轮休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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