职位描述
岗位内容:
1. 负责天猫、京东、抖店、快手、小红书、拼多多等平台处理售前及售后问题2.搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
薪资福利:
1.底薪+绩效+相关奖金+提成+加班餐补及车补+节日福利、团建
2.试用期3K,转正3.5K+
上班时间:
1.单休,排班轮休
2.早班8.00-16.30 ,晚班 16.00-24.00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕