职位详情
1688电商售后客服专员
5千-1万
郑州金鹏电子商务有限公司
郑州
不限
大专
06-14
工作地址

数码港大厦(东风路)1612

职位描述

岗位职责:

1、负责通过电话以及面谈的方式了解用户需求,并有效解决用户在阿里巴巴平台上遇到的各类疑难问题;

2、给予客户需求进行统计分析,并提出合理化建议;

3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;


任职要求:

1、大专以上学历;

2、普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力;

3、抗压性强,思路清晰反应敏捷,具有良好的团队意识,乐于分享;

4、乐于倾听,有良好的服务意识,工作耐心细致,愿意在客户服务类方向长期发展;


公司乘车路线:【东风路文化路】 906 、28、97、2、B32、86、64、B2、Y806

【文化路东风路】 83、B50、6、B11、B18



职位福利:五险、全勤奖、带薪年假、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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