职位详情
抖音中控运营
6千-1.2万
义乌市秋客供应链管理有限公司
金华
1-3年
大专
07-26
工作地址

浙江省金华市义乌市公路港20号楼20栋1楼

职位描述
任职要求:
1、喜欢直播行业,对视频内容敏感,对直播用户群体有一定了解,善于洞察用户心理;
2、具有较强的语言表达能力和现场操控应变能力,口齿伶俐,善于沟通,临场思维敏捷,良好的逻辑思维能力和行动力并进行良好的互动;
3、热爱新媒体行业,喜欢展示自己,工作态度积极,具备良好的敬业精神和职业操守;
4、性格外向,能在直播时随时应变各种情况;
5、对数据比较敏感,会看后台数据,有做过中控的经验;
岗位职责:
1、负责协助主播做好开播前,开播中及开播后的各种准备,直播前进行直播间货品备货,走调拨流程,熟悉公司产品,保证直播有序进行,配合主播调节直播气氛,用户线上沟通与维护。
2、熟悉抖音快手的直播规则,懂得控单节奏,懂得与主播进行配合喊话,及时帮助回答主播未顾及到的客户问题,解答客户的疑问。
3、直播过程中配合主播展示产品,日常上下链接,跟主播一起做好后台维护及数据分析。
4、负责业绩目标统计,工作总结,日常工作复盘及次日工作计划,每日发群里,发现问题提前与主播对接好在开播前解决改进,具备强数据分析及运营活动策划能力;
5、下播之后粉丝加群申请通过,日常粉丝群维护,提高私域流量热度,日常新品或作品拍图发粉丝群,参与粉丝互动,提高沟通,提取粉丝建议,粉丝意向产品征集;
6、日常收集小红书或同行好看的作品或好卖的单品及创意图片,提供给主播参考,参照同行,优化链接;
7、福利品申请一定要通过仓库出库,每天下播后要跟打包间进行福利品详细对接(发图片及语音沟通,确认打包间员工理解)
8、每日下播后要打扫直播间,直播产品摆放整齐,保持直播间整洁;
(特殊情况:如遇到直播故障,早班中控则留下到打包配货,晚班则第二天白天过来补上)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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