职位描述
岗位职责:
1、负责集团高管、客户、政府单位等商务接待的组织实施工作。包括安排接待行程,如预订酒店、交通工具、餐饮等,确保接待工作的顺利进行。
2、制定商务宴请接待流程标准并优化完善工作,以提高接待效率和质量。
3、负责重大客户关系的维护工作,包括定期回访、沟通交流等,以增强客户满意度和黏度。
4、会议和活动安排。
5、拟定企业的办公用品的采购计划,以及审核、控制办公与接待成本,负责部门制度与规章的制定。
6、负责企业各种会议和活动的安排和实施,如会议场地布置、设备调试、会议记录等。
工作要求:
1、上岗要按规定化妆、修饰,着工装,仪容仪表端庄、整洁、精神饱满
2、熟练掌握园区内各处室位置,电话号码,主要领导的称谓,做到准确无误。能正确识别来宾是否为园区内业主。
3、合理安排大厅内的滞留人员,保持大厅内始终处于良好秩序。
4、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到,回答来宾问题要得体、明确。
其他相关工作:
1、配合完成董事长交待的其他相关工作。
2、企业与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕