岗位:客服岗(语音/在线文字)
通过接听客户电话(售后回访),解及时处理客户的投诉、反馈、建议等,以提高客户满意度,提升商城用户的综合使用体验。
岗位要求:
❀ 大专及以上学历(优秀可放宽至高中中专,但需提供学历证明)
❀ 普通话标准
❀ 正常使用电脑
工作时间:
朝10晚7——8小时制,周休两天。
薪资福利:
基本工资(2500)+全勤奖50元/月+餐补330/月+住房补贴100/月+绩效奖金 (1000基数/多劳多得)
❀ 餐补330元/月,全勤奖50元/月,住房补贴100元/月
❀ 工龄工资100/年,最高增长幅度500元(正常上下班月薪4500-5500)
❀ 带薪年假5天,根据入职时间增长
❀ 缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育和大病医疗社会福利保险,以及住房公积金(即六险一金)
❀ 每年2次晋升加薪机会(目前大力扩招,所以只要小伙伴们好好干,什么小组长啊、主管啊多个管理岗位就等着你来呀!)
❀ 属集团正式编制员工
❀ 提供班车(班车覆盖到全成都很多地方哈,晚下班后班车可以直接把你带回家哟~)
❀ 免费体检、生日、节日福利
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、股票期权、加班补助、全勤奖、餐补、带薪年假
职位亮点:五险一金、周休两天、上市企业、节日福利