职位描述
岗位职责:
1. 负责百度智能云千帆大模型平台的售后技术支持,解决客户在使用过程中遇到的问题。
2. 与客户保持良好的沟通,了解用户需求,提供个性化的解决方案。
3. 总结和归纳常见问题及解决方案,优化服务流程。
4. 参与大语言模型技术的培训和知识分享,提升团队整体技术能力。
任职要求:
1. 具备优秀的学习能力,有自主学习和创新精神。
2. 精通至少1门开发语言(Python/JAVA/GO/PHP/C#/C++)。
3. 熟练掌握 HTTP/HTTPS/Socket 协议,XML、JSON 等常用数据解析。
4. 熟悉常见的LLM,有大模型应用经验、有相关技术支持经验者优先。
5. 理解NLP、强化学习等,拥有机器学习、深度学习或相关领域经验优先。
6. 具备良好的沟通能力和服务意识。
7. 具备团队协作精神,能够快速适应新环境。
8. 能够承受一定的工作压力,具备责任心和耐心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕