职位描述
一、【薪资待遇】
1.首月保底(7100-7500)+,基本工资3300~3700(根据经验及学历定薪)+新人首月保护3800元,薪资范围7000-11000+,
在职员工薪资:新人6000+,老员工8500+,最高11000+
2.入职五险一金+端午、中秋、过年有物资发放;下午茶、定期团建、生日会等
二、【上班时间】
早九晚六 月休8天 入职五险一金 不加班
三、【岗位内容】
接听纯客服。(不催收、不电销)
1.通过电话/在线的方式与客户沟通,并协助客户解决问题,
2.以亲切的服务态度与专业的业务知识,最大程度提升客户满意度;
四、【岗位要求】
1、学历:大专及以上
2、有互联网行业客服、客诉相关工作经验至少1年及以上
3、可以熟练使用电脑系统软件
4、口语要求:普通话标准,无地方口音
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕