职位描述
1.美、加港前头程/港后尾程线路的操作、跟踪和客户反馈,处理跟进从接单开始的全过程事宜,包括安排入仓、贴啧跟踪反馈货物动态等。
2.处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务以及客户信息的及时反馈,与客户、业务员进行协调与沟通。
3.及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,沟通维护客户关系以及.处理各类突发事件并及时向,上级汇报。
4.完成部门分配的其他工作任务。
5.直客的UPS买保险,做税金单。
6.操作国际物流系统。
任职要求:
1.中专学历,1年以上国际物流客服经验优先;
2.office办公软件熟练。
3.积极主动,服务意识强、态度端正。
3.有良好的逻辑思维分析能力,执行力和学习能力,能吃苦,做事认真负责;
工作时间:一般情况周一至周六,单休,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00
薪资福利:
1.工资具体面谈,无同行经验的综合5-6K,有同行经验的综合6-7左右,加班淡季每小时10元,旺季(9月至次年春节前)15元/小时;
2.有丰富的下午茶、社保、年终奖、享受国家法定节假日、季度团建。
3.生有宿舍,扣水电费,均摊水电费。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕