岗位职责：
1、全面负责班组的上传下达及本班队员的岗上工作、岗下生活、请销假核查
2、组织班组队员提前十分钟到岗，召开班前会议，检查仪容仪表，分派岗位，提出当天注意事项
3、定期组织检查安保物资，消防设备
4、熟悉掌握消防设施,消防通道,紧急出口,紧急疏散程序
5、检查本班在上岗期间岗位纪律
6、负责安排本班组队员的早、中、晚餐排班以及当班人员上卫生间或短时间换岗时的顶班
7、按要求完成交接班计划。
任职要求：
1、具备较强的沟通协调能力、突发事件处理应对能力；
2、具有较强的文案编辑能力和10人以下团队的管理能力；
3、对服务满意度及投诉处理有丰富的实践经验。
4、能使用各类办公软件；做事积极主动、热情待人，口齿清楚，反应敏捷；
5、具有良好的组织协调及抗压能力；能承受一定的工作压力；
6、认可物业公司企业文化，并能够快速融入字节文化。