职位详情
坐班小客服 月入5000+五险一金 轻松简单 培训也有工资
6千-7千
四川众信佳科技发展有限公司
重庆
不限
大专
12-18
工作地址

渝兴广场B8栋

职位描述
【薪资福利】
1、保底4000+绩效,13薪,入职五险一金
2、免费下午茶和团建,生日福利,旅游福利等
3、健全的晋升机制,公平公正,晋升空间大,员工晋升通道:专员---组长---主管---经理。、
4、工作时间:早九晚六,上三休一, 带薪年假5-10天(非春节假期)
5、工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动
6、公司团队年轻化,不内卷,氛围好。都是00后,90后的帅哥美女!
奖金补贴:年终奖 餐补!!!!!!
【岗位职责】
1、负责接听呼叫中心热线,受理和回复客户对合同的账务、还款、代扣等疑问,记录客户咨询、投诉内容,按照对听流程给予客户反馈;
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提升客户满意度;
3、结合公司产品及资源,基于客服中心提供的客户服务,通过电话进行产品推介和客户回访工作;
4、一站式服务,为客户提供完整专业化服务,避免客户重复致电。
【岗位要求】
1、性别不限,年龄18-35;
2、大专及以上学历;
3、普通话流利,电脑办公系统及软件熟练操作;
4、较强的语言组织、分析应变能力、沟通有耐心;
5、心里调节能力良好,工作态度积极进取,心里抗压能力良好;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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