1、负责视频存储、视频会议、会议平板等产品的技术支持工作，如产品的日常维护、故障定位、问题处理等
2、定期参加工作中相关的服务规范和技能的培训学习，并取得认证资质
3、从技术服务角度参与机器视觉与智能协作产品的服务产品和工具的开发，提升产品的可交付和可维护性
4、参与产品相关技术资料写作和评审，对华为政企合作伙伴的技术支持工程师进行培训，传递产品技术知识技能
5、整理、归集，跟踪和挖掘客户需求，及时整理和上报。

1、具备良好学习能力、沟通能力、应变能力、抗压能力，逻辑思维优秀，普通话标准；
2、接受400工作性质、接受排班制度；
3、熟悉基础网络通信原理；
4、熟悉Linux操作系统，具备数据库基础知识优先；
5、视频监控、摄像机、视频会议等相关工作经验优先。